Termos & Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

  1. TITULARIDADE

A  marca WONDER.IT é responsável e proprietária do website www.wonderitstore.com, com registo efetuado  em nome de Maria Teresa Calça e Pina de Sousa Cabral Lobo de Vasconcelos, com sede na Avenida Aureliano Barrigas, Nº171, 4ºEsquerdo 5000-413 Vila Real e com o NIF 226999637

 

  1. CONTACTOS E APOIO AO CLIENTE

Para informações adicionais, pode contactar a WONDER.IT através do email info@wonderitstore.com. Se preferir, pode fazê-lo por telefone, de Segunda a Sexta-feira, das 10:00h às 19:00h, através do número 00351 932700717. Poderá adicionalmente entrar em contato através do Facebook ou Instagram, preencher o formulário de contacto disponível no nosso site.

 

  1. OBJETO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

3.1 As presentes Condições e Termos Gerais de Venda regulam exclusivamente a compra e venda efetuada na loja online www.wonderitstore.com entre o(a) “Cliente” na qualidade de comprador(a) e a “Wonder.it” enquanto vendedora, e aplicam-se a todos os visitantes do website www.wonderitstore.com, assim como a qualquer transação de natureza comercial realizada através desta loja online.

3.2 A navegação no website, bem como a compra de qualquer produto em www.wonderitstore.com, implica a aceitação dos presentes Termos de Condições.

3.3. O Site da Wonder.it  www.wonderitstore.com (a seguir designado por “Site”) é um Site de comércio eletrónico que disponibiliza venda de produtos a consumidores que navegam no site.

3.4. Considera-se “Cliente” ou “Utilizador(a)” ou ainda “Comprador(a)” toda a pessoa que atue/compre com um intuito de uso pessoal, logo, sem qualquer vontade de revender os artigos que adquire na loja online www.wonderitstore.com salvo autorização expressa, registada por email ou carta registada pelos representantes da “Wonder.it”.

3.5. A WONDER.IT reserva-se o direito de alterar estas condições de utilização e contratação, sem aviso prévio, assim como de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços, sendo que qualquer alteração será sempre publicada no website www.wonderitstore.com.

3.6. A WONDER.IT reserva-se o direito de não processar qualquer encomenda rececionada de utilizadores que não estejam de acordo com as condições gerais de venda definidas pela marca.

  1. COMPRA E VENDA DE PRODUTOS

4.1 Para adquirir quaisquer Produtos, o Cliente deverá realizar uma encomenda de Produto(s) na loja online.

4.1.1 Para além da informação constante destes Termos e Condições, durante o processo de encomenda são também facultadas ao Cliente as seguintes informações sobre o(s) Produto(s) que pretende adquirir:

  1. a) Características essenciais do(s) Produto(s), incluindo modelo, tamanho e cor;
  2. b) Preço total, incluindo o imposto devido e, se aplicável, as despesas de envio a suportar pelo Cliente;

4.2 A fatura do pagamento, emitida pela Wonder.it, será entregue ao Cliente em suporte de papel juntamente com o Produto;

  1. CANCELAMENTO DA ENCOMENDA

5.1 Para conseguirmos garantir os prazos de entrega definidos pela marca, a partir do momento em que submeter uma encomenda não poderá fazer a sua alteração ou cancelamento. No entanto, poderá efetuar a devolução do artigo, até um prazo máximo de 14 dias. Não se efectuam trocas de artigos considerados de festa

 

  1. PREÇO DE VENDA DOS PRODUTOS

6.1 O preço de venda de cada Produto é determinado pela WONDER.IT e pode ser livremente alterado em qualquer momento. As alterações no preço de venda do produto não afetam a encomenda cuja receção e aceitação já tenha sido confirmada ao cliente.

6.2 O preço de venda dos produtos indicado  na loja online da WONDER.IT inclui IVA à taxa legal aplicável.

6.2.1 Ao preço de venda indicado acrescem, quando devidas, as despesas de entrega do Produto.

6.3 O preço de venda do Produto é fixado em euros e quaisquer pagamentos serão obrigatoriamente realizados nessa moeda.

  1. MODALIDADES DE PAGAMENTO

7.1 A loja online da WONDER.IT disponibiliza aos seus Clientes os seguintes meios de pagamento: Transferência Bancária, Paypal e MBWAY.

  1. ENTREGA DOS PRODUTOS

8.1 As opções de entrega das encomendas e os respetivos prazos de entrega serão disponibilizados durante o processo de compra dos Produtos e antes da realização do respetivo pagamento.

8.2 As opções disponíveis podem variar de acordo com a geografia pretendida para a entrega dos Produtos.

  1. TROCAS E DEVOLUÇÕES

9.1  Pode efetuar a devolução do artigo, até um prazo máximo de 14 dias. Não se efectuam trocas de artigos considerados de festa

  1. GARANTIA

10.1 O Cliente beneficia de uma garantia contra defeitos do Produto adquirido através da loja online da WONDER.IT nos termos legalmente previstos.

  1. DADOS PESSOAIS

11.1 Os dados pessoais do Cliente que sejam recolhidos pela WONDER.IT serão tratados de acordo com o cumprimento da legislação aplicável em vigor.

  1. PROPRIEDADE INTELECTUAL

12.1 O Cliente declara e reconhece expressamente que qualquer tipo de conteúdo, registado ou não, existente ou utilizado na loja online da WONDER.IT são propriedade exclusiva das respetivas marcas.. Para mais informações, por favor leia a Política de Privacidade da Wonder.it.

  1. SUGESTÕES, RECLAMAÇÕES E RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO

13.1 Quando o Cliente pretender apresentar alguma sugestão ou reclamação, designadamente quanto aos serviços prestados ou Produtos adquiridos através do site da Wonder.it, deverá enviar email para info@wonderitstore.com ou utilizar o formulário de contacto disponível em www.wonderitstore.com/contactos/.

13.2 Em caso de litígio cuja resolução não seja obtida por acordo entre as partes, o Cliente, enquanto consumidor, pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha, acessível no endereço eletrónico https://ec.europa.eu/consumers /odr.

  1. ERRO DE STOCK

14.1 Se por algum motivo houver um erro de Stock no site, e na realidade esse artigo já não estiver disponível, e houve a realização dessa compra, a Wonder.It devolverá o respetivo valor por transferência bancária para o Nib facultado. Se houver reposição de Stock desse mesmo artigo a Wonder.It enviará uma mensagem a informar da existência do mesmo.

A WONDER.IT reserva-se o direito de, unilateralmente, rever e modificar estes Termos e Condições, sendo as alterações relevantes devidamente notificadas aos Clientes registados na Área de Cliente” A minha conta”.

 

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